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直击CCEE选品大会:必应助力拓展全球商机,把握

作者/整理:必应推广 来源:互联网 2017-12-09

直击CCEE选品大会:必应助力拓展全球商机,把握站外引流新姿势

【编者按】又是一年销售旺季,各大电商平台、卖家厉兵秣马,准备迎战。不过当卖家在物流、备货、推广、运营上花费大功夫之时,最终却在选品环节掉链子,导致销售泡汤,是否后悔莫及?提前准备应对旺季选品,已经成为卖家的必修课。

9月16日,“2017 CCEE(厦门)雨果网跨境电商选品大会”在厦门国际会展中心盛大开席!

虽然跨境电商的推广成本越来越高,但是“站外引流”依然是企业无法割舍的选择。会上,微软必应华南区渠道经理廖宏欢通过分享搜索引擎的价值,从四个方面帮助大家更好的开拓或者进行站外引流。

“第一,可以帮助企业打造自己的品牌形象,同时提升品牌知名度;第二,能够在消费发生之前,引起客户注意;第三,搜索可以有效帮助和促进整个转化和交易完成;第四,搜索作为推广工具之一,其实能够最大化的实现卖家推广效果。”

同时,他也分析了如何通过微软必应助力卖家进行站外引流。

直击CCEE选品大会:必应助力拓展全球商机,把握站外引流新姿势

以下为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,或存纰漏,敬请谅解。

大家下午好。非常高兴,首先还是感谢雨果网这个平台,因为我们知道雨果网举办的都是跨境行业的盛会,我们微软必应非常荣幸参与其中,同时希望我们可以提供必要的帮助,特别是针对跨境的卖家如何进行更多的站外引流。今天主要跟大家分享一些数据,包括必应如何协助大家做一些更好,更精准的引流。

必应是一个微软旗下的独立的搜索引擎,今天上午有一位谷歌的同事也在这里分享了搜索引擎,有必要跟大家简单描述一下。搜索引擎的价值,实际上可以通过一些数据就可以体现出来。它有以下四个价值是可以帮到大家更好的开拓或者进行站外引流。

第一可以帮助企业打造自己的品牌形象,同时提升品牌知名度。第二,我们能够在消费发生之前,引起客户注意。第三,搜索可以有效帮助和促进整个转化和交易完成。很多做跨境电商的卖家都做了平台内站外引流的推广活动,最关注的指标就是转化率,搜索引擎就是可以很快帮助我们达成这个目标。第四,搜索作为推广工具之一,其实能够最大化的实现我们的推广效果。这就是搜索的四个价值。

搜索引擎同时还是数字化营销非常重要的工具,这里一些数据可以看一下,61%的广告主会利用付费的搜索提升客户的购买意向,因为搜索引擎在每个人生活和工作中必不可少,相信大家经常都会使用到,它是非常重要的工具。同时也是非常重要的平台,特别在商业化上能够给我们带来更多帮助。60%的广告主会利用付费的搜索提升自己企业的品牌知名度。39%的全球商业流量是由搜索驱动的,所以搜索引擎是一股非常重要的海外营销推广力量。

还有一些数据供大家参考,搜索引擎可以为消费者在购买产品时候提供最需要的信息,消费者会把搜索作为购物时重要的了解商品的重要资源。73%的用户会通过搜索引擎查找想要购买的商品哪里有售,是eBay、亚马逊还是其他的平台。72%的用户会通过搜索引擎进行比价,货物三家。还有63%的用户会通过搜索引擎查找一些促销的信息。这么高的搜索使用占比,大家也可以想象到这里面的商机有多大。

这里还有两组美国的数据供大家简单的参考,大部分用户会倾向于网络购物,不单是美国,中国现在整个网络发展比任何一个国家都更快一些,或者覆盖面更广一些,在美国本土有90%的美国用户去年会通过PC端、移动端或者平板在线搜索或二次三次的搜索,找他想要购买或感兴趣的商品,或者直接做对比,83%的数据,美国的数字购物者会在线购买。大家也比较清楚,无论是跨境电商还是我们能够提供引流和营销推广的一些平台,这些数据都是有非常重要的参考价值。

简单介绍一下必应,必应是微软旗下独立的搜索品牌,我们2009年开始建立到现在差不多有九个年头,我们也是从2009年开始进入到中国市场,其实我们现在服务网络,因为之前是宣传的机会不是特别多,大家可能不是特别了解,必应是干什么的,必应这个平台有什么价值,今天简单介绍一下。

必应是微软旗下独立的搜索平台,而且它是一个在微软整个集团体系占非常重要的地位,因为可以串联微软旗下非常多广受欢迎的服务,甚至是个人休闲娱乐的服务。相信大家在工作娱乐中肯定少不了用微软的产品,比如很多用户是用微软Window的系统,包括工作上非常可信赖的助手office。

再给大家介绍一下必应网络,能否给大家带来足够的流量支持,在全球主流的市场都是什么样的状态。目前必应的网络覆盖全球36个国家和地区,我们可以关注几个主流的市场,首先以北美美国、加拿大为主的两个市场,目前必应在美国33%的市场份额,加拿大有17%的市场份额,北美这两个地区是最好的,流量率足够的。二是主要看欧洲市场,近两年增长最快,其中特别快的就是英国市场,英国市场有27%市场份额,所以如果是主推欧美市场的,在座跨境电商卖家们也可以很好的考虑一下必应覆盖的网络和人群能否给大家带来帮助。

这里还有一个更细的图会把我们认为重要的市场给大家列出来,因为数据都是非常严谨,不是必应自己写出来的,这是我们根据美国的一个数据统计公司,每年发布的搜索市场流量包括份额得出的数据。最最重要的欧美两个市场,美国本土,包括加拿大和欧洲的英国26%,亚太地区的澳大利亚也是近期发展非常迅猛的,我们整个必应的发展还是有赖于微软各个产品线的协同和推进,有很多人对必应比较陌生,但是我告诉大家如果是微软必应就不会陌生了。

必应也有搜索的联盟,其中有一个最重要的就是关注雅虎,如果进入互联网时间比较长的卖家就会很清楚,雅虎是搜索引擎的鼻祖,目前为止雅虎的搜索技术是由必应提供的,意味着我们卖家在必应平台上进行海外的营销推广,进行引流的时候,我们的广告是会同时在必应和雅虎上展现,就可以大大覆盖不同使用习惯的用户群体,比如在港台地区,雅虎使用率非常高,远高于必应,甚至比谷歌高。其他的一些平台,联盟主要还是自身内部的,包括美国本土,为什么美图本土的增长率很高,同时用户的质量很好,是因为我们有一些很好的联盟,像美国在线、WSG、华尔街日报,这些在当地是小众,但是用户质量非常高的。这块的用户流量是非常具有商业价值,也是值得大家关注的。

刚才也说到基本上每三次PC端发起的搜索,就是由必应提供的,这些数据相对会比较枯燥一些。

大家都认为我们进入了移动互联网的时代,我们有一智能手机就可以做一切工作,包括休闲、购物、娱乐。但是有数据发现,PC端仍然是在线购物的主要选择,所以大家一定不要忽略了PC端并没有没落或被移动端远远抛离,它有它存在的价值。包括有多做站内的推广也知道,移动端的占比在逐年提升,但是PC端在影响用户购物的时候是很重要的选择。

跟其他传统的渠道相比,PC端的转化率会高出77%,所以并不是说移动互联网统治了一切,PC端仍然有它存在的价值和意义。

必应在全球333国家和地区都有覆盖,同时我们也要看这些用户是不是优质的。相对来看,必应整体用户购买率会更高一些,达到25%。25%的用户只是会通过必应进行搜索,意味着每个人的搜索习惯不一样,国内大部分人喜欢用百度,有小部分用360,甚至有部分用搜狗,海外也是,有喜欢用谷歌、必应、雅虎,必应有自身的优势,我们覆盖的用户是其他平台覆盖不到的。

我们可以帮助客户节约整个营销成本,实际上有一些行业可以做参考,像汽车、B2B服务、健康类、消费电子、旅游、美容等等这几大行业,可以看一下对比。两个颜色不同的,就意味着单个获取客户的成本在必应上低的,意味着我们可以在这块帮助大家能够节约更多的营销成本,获得更优质的转化。

下面做一个互动活动,接下来我会提一个问题,希望大家跟我互动交流。大家都知道,马上会赢来欧美一年一度的圣诞购物季,我们的问题来了,2017年的黑五是几月几号?

回答:11月25号。

廖宏欢:不对。

回答:11月24日。

廖宏欢:这是一个很小的互动环节,同时是想提醒大家,我们都知道,一年一度欧美很流行的购物季都会分哪些时间段和哪些时间节点,美国黑五相当于国内的双十一,这个节日很好记,就是11月24号。

我这里也做了一些数据分析,这是来自于必应网络的数据,在必应的平台上,比较深颜色的柱子就是必应的,这些用户的BPI购买力的指数会更高。第二点,哪些行业在必应网络上整体的关注度和搜索率会很高。一是18%的珠宝首饰,二是服饰,特别是女性服饰,达到34%。三是家居方面,包括线上线下,有13%。四是玩具,包括在线游戏、线下游戏,有21%,单价购买力都在500美金以上的。五是消费电子13%,六是美容产品6%。如果有这几个行业的在座跨境电商的卖家们可以很好的关注。

我们是2009年进入中国市场,现在在国内大概发达的十几个地区必应都有授权的合作伙伴,目的就是希望在当地提供最方便快捷的本地化服务。我们会协助所有的客户优化你的广告投放的策略,提升最终的ROI,这是很重要的。同时还有一点,因为我们很多国内的跨境电商卖家们,之前聚焦点在平台内的引流,平台内的推广,这是你的重点。但是站外也是非常大金矿,也是非常大的商机,大家之前不愿意尝试的原因是以为花很多时间,有一个熟悉过程。必应这块可以协助国内的卖家怎样快速的开拓国际市场,整个广告投放的过程,我们都有本地专业化的团队给我们提供足够的支撑,如果有兴趣了解做必应推广引流的合作伙伴们,接下来还可以进行交流,F24就是我们必应的展台,如果有兴趣的了解的可以一起来交流。
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